Доставка и Оплата

Доставка

Доставка товаров по городу Алматы

• Доставка товаров по городу Алматы осуществляется только при общей стоимости заказа от 10 000 тг
  
• Доставка товаров осуществляется с 14:00 до 18:00 в рабочие дни
  
• При заказе на общую сумму свыше 100 000 тенге. в черте города доставка осуществляется бесплатно
  
• При заказе на общую сумму до 100 000 тенге. в черте города доставка 1000 тг
  
• Доставка осуществляется после подтверждение заказа менеджером интернет-магазина день в день или на следующий рабочий день
  

Доставка товаров по Регионам

• Доставка по регионам осуществляется после подтверждение заказа менеджером интернет-магазина. 
• Сроки доставки варьируются в зависимости от удаленности пункта назначения от г. Алматы: от 5 до 10 рабочих дней (Стандарт); 1-5 рабочих дней (Экспресс)
• Доставка осуществляется по всем регионам Казахстана транспортными компаниями до склада ТК, или до адреса покупателя
• Срок доставки по регионам считается с момента отправления
• После отправки клиенту предоставляется трек-номер посылки и инструкция по отслеживанию отправления
• Каждая посылка не имеющая транспортировочной упаковки дополнительно упаковывается за счет компании

Условия доставки

• Перед доставкой с Вами свяжется курьер для уточнения деталей доставки 
• Доставка по городу Алматы осуществляется "До адреса" и без заноса на этажи
• Проверка работоспособности товаров и консультация в обязанности курьера не входят
• Для получения товара оплаченного по безналичному расчету необходима доверенность на получение товара, выписанная на получателя
• В случае возврата товара стоимость доставки удерживается с покупателя (ЗРК от 04.05.10 №274-IV «О защите прав потребителей»)
• В случае наличия повреждений упаковки необходимо на месте составить акт и проверить целостность содержимого посылки. 
• После подписания накладной ответственность за порчу товара несет получатель

Оплата

При получении товара для клиентов из г. Алматы:

• Доступна оплата наличными или оплата переводом Kaspi Bank, Halyk Bank по номеру телефона при получении товара
• Оплата картой через POS-терминал недоступна
• При оплате наличными ли переводом Вам будет предоставлен электронный чек
• Способ оплаты "При получении" доступен как для физических, так и юридических лиц, находящихся в границах г. Алматы

Для клиентов за пределами г. Алматы

• Для клиентов, находящихся вне г. Алматы оплата производится в виде 100% аванса (100% предоплата товара). 
• Оплата при получении или наложенным платежом не предусмотрена 

Безналичный расчет для физических и юридических лиц

• Безналичный расчет доступен как для физических, так и для юридических лиц. Оплата производится на основании Счета на оплату. Оплатить ваш заказ безналичным расчетом Вы можете в отделении любого банка или использую интернет-банкинг.
• Вы можете получить счет на оплату любым удобным способом: на почту или на Whatsapp.
• После получения счета оплата должна быть произведена согласно сроку действия счета. (Срок указан в шапке, вверху Счета на оплату). В случае, если оплата по счету не произведена в срок, мы не гарантируем наличие товара. Обо всех задержках просим сообщить любому из менеджеров для продления счета или уточнения по наличию товара.
• Оплата считается произведенной после поступления денежных средств на расчетный счет RS6.kz.

---

Безопасность онлайн платежей

     Платежи. Оплата банковской картой онлайн

• Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
• Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице CloudPayments.
• В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты.
• CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
• Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-D Secure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-D Secure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-D Secure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
• 3-D Secure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.

      Гарантии безопасности

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.kz.

       Безопасность онлайн-платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Оплата платежными картами безопасна, потому что:

• Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его платежной карты (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и не могут быть похищены.
• Покупатель вводит свои платежные данные непосредственно в системе авторизации CloudPayments, а не на сайте интернет-магазина, следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны третьим лицам.

       Конфиденциальность

1. Определения
Интернет проект https://rs6.kz (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта https://rs6.kz (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL

3. Ссылки
Сайт https://rs6.kz может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности
Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт https://rs6.kz и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть" без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

5. Контакты
По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу info@rs6.kz

С уважением, компания ТОО "Rs6.kz"